Presentan “Estoy Contigo”: Nueva línea y plataforma digital para atender crisis emocionales en Guanajuato

En el marco de la tercera sesión ordinaria del Consejo Estatal de Salud Mental (CESAMA), la Secretaría de Salud de Guanajuato presentó el fortalecimiento de su cartera de servicios y el lanzamiento de la línea de apoyo emocional “Estoy Contigo” (800 290 00 24).

Este recurso brinda atención psicológica gratuita, anónima, profesional e inmediata las 24 horas del día a personas que enfrentan situaciones de crisis, ansiedad, depresión o que buscan orientación para ayudar a un familiar. La iniciativa se complementa con la plataforma digital estoycontigo.guanajuato.gob.mx, diseñada para ofrecer herramientas preventivas y ser un canal de canalización hacia la red estatal de salud mental.

El Secretario de Salud estatal, Gabriel Cortés Alcalá, junto con el Director de Salud Mental, Emmanuel Zata Puente, destacaron que el programa facilita primeros auxilios psicológicos y intervenciones breves, conectando unidades de primer y segundo nivel de atención en beneficio de toda la población, especialmente en zonas rurales o fuera del horario habitual. Asimismo, la red se coordina de manera interinstitucional con organismos como el IMSS (que cuenta con tamizaje y la línea 800 2222 668), el ISSSTE y PEMEX (Hospital Regional Salamanca), asegurando un seguimiento integral para la prevención y tratamiento de padecimientos emocionales en la entidad.